Condiciones de servicio y política de cancelación

 Experiencia Tour Canadá 

En Experience Tour Canada, nos comprometemos a brindar opciones de reserva flexibles y amigables para nuestros huéspedes. Ya sea que esté planeando un viaje recorrido a pie o un recorrido en coche En Montreal, aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre la reserva de un servicio:

 

1. Opciones de reserva anticipada

  • Reserva ahora, paga después: Reserve su lugar en uno de nuestros tours excepcionales reservando en línea. El pago se puede realizar cómodamente en el punto de encuentro local el día de su tour.
  • Esta opción garantiza la disponibilidad, especialmente durante las temporadas altas, al tiempo que le brinda tranquilidad con condiciones de pago flexibles.
 

2. Política de cancelación

Entendemos que los planes pueden cambiar. Para adaptarnos a circunstancias imprevistas, ofrecemos un Política de cancelación clara y sin complicaciones :

  • Cancelación gratuita hasta 48 horas antes: Puede cancelar su reserva sin cargo si realiza al menos 48 horas antes de la hora de inicio programada del recorrido .
  • En 48 horas: Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación al tour supondrán un Carga 50% del coste total del tour.
  • No presentarse: A los huéspedes que no se presenten a su recorrido programado sin previo aviso se les cobrará el importe total.
 

3. Flexibilidad de reprogramación

  • Si tus planes cambian pero aún así te gustaría acompañarnos, puedes reprogramar tu recorrido. hasta 48 horas de antelación Sin costo adicional. Disponibilidad para reprogramaciones de fechas sujetas a confirmación.
 

4. Condiciones de pago

  • Reserva sin depósito: No se requiere depósito para reservar con antelación. El pago total se debe realizar en el punto de encuentro local el día del tour.
  • Los métodos de pago aceptados incluyen efectivo (moneda local), tarjetas de crédito/débito y opciones de pago móvil, según la ubicación.
 

5. Clima y circunstancias imprevistas

  • En caso de condiciones climáticas extremas o circunstancias imprevistas que nos obliguen a cancelar un tour, recibirás un reembolso completo o la opción de reprogramar sin costo adicional.
 

6. Reservas de grupo

  • Para reservas de grupo (10 o más participantes), se requiere una 25% depósito no reembolsable Se requiere un depósito al hacer la reserva. El saldo restante se puede pagar en el lugar el día del tour.
  • Las cancelaciones de grupo también deben cumplir con la política de 48 horas; de no hacerlo, se perderá el depósito.
 

7. Cómo reservar

  • Visita nuestro sitio web en www.experiencetourcanada.com o contáctenos directamente por teléfono o correo electrónico para reservar su lugar.
  • Después de la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles, incluido el punto de encuentro, el itinerario y la información de contacto para cualquier cambio de último momento.